Frequently Asked Questions
Domande & Risposte
Domande in merito l' Account
1Chiunque può registrarsi?
Si, tutti possono registrarsi e fare acquisti, comprese le aziende.
Pagamenti
1Posso pagare con la mia carta?
Si, utilizziamo come gestore dei pagamenti Woocommerce con Stripe, sicuro e affidabile.
Rimborsi
1L'acquisto non mi soddisfa, posso essere rimborsata?
No, i rimborsi non sono possibili, ma ci mettiamo a disposizione per trovare soluzioni alternative.
Altro
1La vostra sede è in Italia?
Si, siamo a Montesilvano in provincia di Pescara, Abruzzo.
2Abito nelle vicinanze, posso ritirare in sede??
Sì. Offriamo il ritiro in sede per chi si trova a Pescara o con CAP 65015.
Se abiti nelle vicinanze ma il tuo CAP non prevede il ritiro, puoi comunque selezionare “spedizione a un altro indirizzo” e inserire:Nome e Cognome
Via Ambrosini, 6
65015 Montesilvano (PE)In questo modo potrai ritirare direttamente in sede.
3Ci sono prodotti con scritto "Ordinabile" e altri "Disponibile su ordinazione", cosa significa?
I prodotti “Ordinabili” sono già disponibili nei nostri magazzini e pronti per la spedizione.
I prodotti “Disponibili su ordinazione” possono essere acquistati regolarmente, ma devono essere prima riassortiti. In questo caso i tempi di consegna possono allungarsi fino a un massimo di 5 giorni. Per gli articoli provenienti da oltreoceano, i tempi possono arrivare fino a 10 giorni.
